3月16日上午,职业培训师赵华为全区人事干部培训班学员做了一场关于高情商沟通的软技能培训。
沟通是个老话题,也是人事干部在工作中经常要面对的问题。培训前赵老师事先通过问卷收集了部分学员关于沟通的困惑与问题;培训中通过工作中的案例分析、视频观看和讨论、行动力练习等方式,说明了沟通源于我们需要对方解决某个问题,高情商沟通需要为沟通制定有行动力和共鸣的目标,并始终以目标为核心进行信息、思想和情绪的准确传递。
最后,学员们分享了自己对高情商沟通的点滴感悟和体会,希望尝试运用高情商沟通去有效地解决实际工作和生活中的问题。