5月30日上午，黄浦区教育系统“十四五”人事培训班在区教育学院开展培训。为提升人事干部招聘面试技巧，本次培训特邀剑桥高级人力资源管理师任超，以《教育系统面试沟通艺术》为主题，开展专题培训。

本次培训从面试流程、面试官能力养成、面试中观察的内容及注意事项、面试的时间规划、高效精准选人、00后求职者面试沟通技巧这六个方面，详细讲述了如何删选简历、安排面试、破冰沟通、知人识面，更好的挖掘符合学校特质的优秀人才。

在培训中，任老师特别介绍了行为原因分层模型，明确作为面试官在招聘过程中需要重点把握的内容。通过开发素质模型，从核心能力、通用能力和专业能力三个层次，设计面试评价表，通过设计一些指向性的问题，引导应聘者充分表达，从定性到定量的对应聘者的个人能力进行评估。特别是面对00后的求职者，更要注意给予尊重、淡化权威、寻找共频、与他们成为良师益友。在面对入职后的新人，也要通过营造仪式感，帮助他们走好职业生涯的第一步。

正如任老师在培训中提到的“优秀的人才70%靠选，30%靠培养”，掌握面试沟通艺术才能更好的为学校选拔人才，留住人才。这次的培训干货满满，收获颇丰。

撰稿：姚澄（敬业中学）

摄影：范雪菲（上理工附属储能中学）