自3月下旬以来，很多人都一直被封闭在家中，江欣怿老师积极相应党组织的号召，在完成本职工作的基础上，积极在本小区担任志愿者。

江老师前期主要承担了两项工作，一是在核酸检测当日跑楼敲门请居民下楼有序核酸，二是协助业委会志愿者团队发放如抗原试剂、政府保供物资等。让人印象最为深刻的是4月4日这一天，这是全市发起核酸检测大总攻的时间。在党支部和小区志愿者团队的整体安排下，江老师仍然承担的是整个小区跑楼和扫楼的任务。为保证每一位居民有序且不遗漏的参加核酸检测，需要按照楼栋顺序，一家一户的敲门。于是江老师和三个伙伴从上午九点到下午四点的时间里，跑遍56个楼栋745户。因为防疫物资紧张，和小区所有党员志愿者一样，大白穿上就不脱下；也因为形势紧张，不能脱口罩喝水吃饭，真正体会了医护和防疫人员的艰辛。但是小区居民对党员志愿者报以了最大的善意，积极配合，并轻声感谢。特别是在检测扫尾后期，很多居民自发来到窗口，摇着国旗大声感谢特意前来支援我们的南京一附院医护人员，感谢医生感谢大白的声音此起彼伏，让人动容，难忍泪目。

随着志愿工作的推进，江老师发现小区住户多、志愿者少、防疫物资紧张，便向小区党支部和志愿者团队负责人提出建议，以楼栋为单位组建微信群，请党员或志愿者担任本群群主。随后江老师将所有群主归拢合并，并承担了栋主群的运维。江老师还协助党支部书记及志愿者负责人完成了在职党员、志愿者信息备案以及本小区每户具体人数及困难群众的信息采集。籍此通过网格化和信息化手段，保证重要信息和物资发放不遗漏，同时快速收集居民的反馈信息和特殊需求。举个简单的例子，当有保供物资发放时，先由栋主根据全小区完整表格统计本楼数据，随后请小区志愿者将该楼栋的物资送达，再由栋主完成发放，可以让居民有序拿取物资，又避免增加志愿者之间的交叉感染机会。