——中学教研室志愿者服务小记

疫情突如其来，教研室的全体教研员积极应对，从线下到线上，在保证教研正常开展的基础上，还集智共享，群策群力，不断提升教研的有效性和针对性。

与此同时，作为社区的一员，广大教研员还积极投入到志愿者服务的工作中去，发挥自身的战斗力，为上海的抗疫工作贡献一份力量。

防疫大事：核酸检测

疫情封控期间的重要任务便是一次又一次的核酸检测。范围大，涉及人数多，防疫要求严格，这就需要志愿者细心、耐心地做好相应的辅助工作，多位教研员都积极参与了这项工作。例如，王慧洁担任普陀区运旺社区志愿者，参与了每一次的小区全员核酸检测工作，在此过程中，承担过协助医生完成核酸码的扫码和检测试剂的清点工作、帮助不会操作的居民获取核酸检测二维码、协助居民签到以及维护现场检测秩序等工作。有时早上5点半就要到核酸检测点集合，一忙就是6个多小时，但她毫无怨言。

还有徐嫣琼，同样在小区核酸期间担任核酸二维码扫描工作，由于小区居民人数较多，通常一站也是6个小时，但是能在疫情期间为自己小区出力，还是有满满的成就感。

只要担任志愿者工作的教研员，无不积极参与了核酸检测的管理工作，将自己日常工作中的热情和经验无私奉献。

便民服务：物资派发

在各小区封控期间，民生大事是大家聚焦的热点。抗原试剂、药品保障、生活物资等一系列物品的发放是重点也是难点。在做好自我防护的前提下，教研员们都积极投入到社区的服务中去。

杨勇、平智炜、徐侠、赵伟、顾跃平、李燕琴、汪素青、严明、陈琪琪、成晓俊、柯晓莉等老师都主动参与社区志愿者服务，分发回收抗原检测试剂、派送快递物品、发放抗疫“大礼包”……为疫情期间的物资保障工作出力。有时因为小区人数众多，工作繁杂，甚至要干到深夜。在派发常规物资的通知，有的教研员还投入到小区出入证、封控管理“居民告知书”和“生活指南”的发放和张贴工作，事无巨细。

王慧洁还协助居委会收集居民配药的医保卡，并整理配药信息，看似微小简单，实则责任重大。徐侠在担任志愿者的过程中，还主动地调节居民纠纷，制止了楼道里的吵闹，平息了风波。

也许就是这样的点点滴滴、微不足道，但在特殊时期，却充分彰显了教院人的社会责任感。

特色助力：智慧分享

我们的教研员们在社区服务中，还充分发挥了自己的特长，为社区居民提供方便；分享智慧，不断改善优化社区的工作细节。

金敏在主动报名参加浦东上钢街道耀三居委的志愿者工作。她担任出口处的志愿者，本职工作是确保只出不进，但由于出口位于小区主干道，于是回答各种咨询也成了她工作的重要组成部分。她在工作期间，主动向每一位做完检测的居民说“谢谢、辛苦了！”，告诉每一个小朋友“棒棒的！”，或看到好看的口罩，夸一句“口罩真好看！”，希望这多少能缓解他们由于等待而不快的心情。同时，她也收到了很多暖心的回馈：你们更辛苦！饭吃过了吗？冷不冷，要不要暖宝宝？衣服穿的够吗？ 即使在工作最忙乱的时候，面对居民反复的咨询，她始终面带笑容，尽可能耐心、清晰的答复；同时她也发挥英语特长，解决了小区外国友人的咨询。

在本次疫情中，“团长”成了一个响亮的名词，杨鸣华就积极参与小区居民团购的组织工作，将日常工作中的组织、协调等经验充分地运用到志愿者工作中。

李艳在担任志愿者服务的过程中，发现了一些问题，于是立刻写了“建议优化书”反馈给居委和志愿者群；与此同时，还撰写了提案上报给民建区委组织。提案内容丰富，聚焦社区舆论导向、小区群维稳、参与策划小区的捐钱捐物、普及科学抗疫、小区群团购管理优化建议及动员社区年经人参与志愿者工作等，不但完成工作，还有了更为深入的思考。

疫情打破了我们日常的平静生活，但是疫情也让我们看到了教研员们主动作为、勇于担当、积极奉献、善于思考的优秀素质。相信只要大家同心同力，一切都会向好！